Niezależnie od tego, ile razy to robiłeś, publiczne prezentacje przed rówieśnikami, klientami, kolegami z pracy czy nieznajomymi są wymagające, tremujące i stresujące.
Jako osoba, która w ciągu kilku ostatnich lat przeprowadziła wiele konferencji i webinarów, znam to uczucie, kiedy wydaje ci się, że stworzenie prezentacji, która jasno przekazuje treść, a jednocześnie jest przekonująca i atrakcyjna jest niemożliwe.
Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji nauczyło mnie jednak, że kilka rzeczy zawsze wzbudza pozytywne reakcje u publiczności.
Oto co możesz zrobić, aby stworzyć przekonującą prezentację:
- Spraw, aby pierwsze 30 sekund było najważniejsze
- Porównaj i skonfrontuj swoje rozwiązanie ze status quo
- Użyj pomocy wizualnych do podsumowania i objaśniania omawianych tematów
- Zaangażuj swoją publiczność, aby zbudować relację i zaufanie
- Użyj przejrzystego i spójnego wzoru szablonu prezentacji
- Wyeliminuj zbędne szczegóły i skup się na kluczowych pojęciach
- Zakończ przekonującym wezwaniem do działania
Te strategie możesz zastosować niezależnie od tego, czy prowadzisz warsztat, planujesz konferencję, tworzysz kurs online lub negocjujesz z potencjalnym klientem.
1. Spraw, aby pierwsze 30 sekund było najważniejsze
Pierwsze 30 sekund każdej prezentacji jest zdecydowanie najistotniejsze z całego wystąpienia.
W ciągu tych pierwszych 30 sekund, słuchacze są otwarci na Twoje pomysły. Zwykle są podekscytowani i nastawieni entuzjastycznie do tego, co od Ciebie usłyszą.
Niedoświadczeni prezenterzy często marnują te pierwsze 30 sekund na wstęp czy agendy, które i tak szybko zostaną zapomniane. Natomiast doświadczeni prezenterzy robią coś znacznie bardziej skutecznego – wyrażają swoje kluczowe idee na samym początku.
Podobnie jak zrobił to Steve Jobs w 2007 z iPhone’em (stosując hasło: “iPhone: Apple wynajduje telefon na nowo”), w ciągu pierwszych 30 sekund przedstaw słuchaczom jeden duży “nagłówek” twojej wiadomości, znaczącą ideę, która ich urzeknie i przyciągnie.
Tak jak w przypadku “prezentacji w windzie”, wymyśl jednozdaniowe, łatwe do zapamiętania i wyjątkowe hasło, które możesz następnie przekształcić w zalążek swojej prezentacji.
Wykorzystaj na początku historię, zaskakujący fakt, żart lub osobistą anegdotę, aby wzbudzić zainteresowanie słuchaczy, a następnie przejdź do głównego tematu.
To pozwoli ci sformułować resztę przemówienia i przygotuje na nie Twoich słuchaczy.
2. Porównaj i skonfrontuj swoje rozwiązanie ze status quo
Większość prezentacji zawiera pewne informacje, strategie, idee lub rozwiązania, które podważają status quo. Możesz obrócić to na swoją korzyść!
Przedstawiając wady status quo przed zaprezentowaniem swojego rozwiązania, pomagasz publiczności zrozumieć zakres problemu, jednocześnie budując podłoże dla swojej idei.
To właśnie z sukcesem zrobił Mixpanel w swojej pierwszej prezentacji dla inwestorów (co zresztą sprawiło, że wyceniono ich na 865 milionów dolarów).
Porównując i konfrontując te dwa stanowiska, przedstawisz sprawę o wiele bardziej przekonująco, niż gdybyś skupił się wyłącznie na rozwiązaniu. A kiedy na późniejszym etapie prezentacji przejdziesz do zasadniczych szczegółów, Twoja publiczność będzie się chętniej angażować.
Jak zawsze, im bardziej wizualne może być Twoje wystąpienie, tym lepiej (tak jak pokazano w tym szablonie prezentacji dla inwestorów firmy Uber):
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat tworzenia przekonujących prezentacji dla inwestorów? Przeczytaj nasz przewodnik po prezentacjach inwestorskich.
Zrozum i odnieś się do problemów swoich odbiorców
Aby zmaksymalizować działanie tej strategii, staraj się odnieść w jak najwyższym stopniu bezpośrednio do problemów swojej publiczności.
Wybadaj, dlaczego Twoi słuchacze mają kłopot z pożądanymi zachowaniami i wskaż im, w jaki sposób Twoje rozwiązanie poprawi ich doświadczenia. Jeśli możesz nawiązać bezpośrednio do doświadczeń swoich odbiorców, to Twój argument będzie bardziej przekonujący.
Jeśli przyjrzymy się bliżej najważniejszym punktom wystąpienia Steve’a Jobsa z 2007 roku, to zaobserwujemy, że podkreśla on problemy ważne dla swoich odbiorców (smartfony, które nie są aż tak inteligentne oraz trudne w użyciu), zanim zaproponuje rozwiązanie (urządzenia mądrzejsze i łatwiejsze w użyciu):
Badając potrzeby i pragnienia swojej publiczności, przedstawia swoje nowe urządzenie jako doskonałe rozwiązanie. Rozumie, czego słuchacze wymagają i konstruuje prezentację wokół tych potrzeb.
3. Użyj pomocy wizualnych do podsumowania i objaśniania omawianych tematów
Widzowie, bardziej niż kiedykolwiek, oczekują ciekawych wizualnie treści. Kreatywne i trafne wizualizacje nie są już tylko dodatkiem do przekonującej prezentacji, ale integralną częścią atrakcyjnego doświadczenia.
Poza tym, wizualizacje doskonale nadają się do objaśniania złożonych koncepcji w prostych słowach. Możesz użyć wizualizacji do przedstawiania ważnych idei bez konieczności stosowania żargonu lub słownictwa technicznego.
Podsumuj swoją analizę wykresami i tabelami
Pomoce wizualne takie jak tabele, wykresy oraz mapy myśli idealnie nadają się do podsumowania wszelkich przeprowadzonych przez Ciebie analiz, ponieważ obrazują tezy, które postawiłeś w swojej prezentacji.
Tego typu podsumowujące wizualizacje są najbardziej pomocne, gdy mam wrażenie, że chciałabym przekazać moim słuchaczom zbyt wiele danych. Przekształcając te dane w łatwo przyswajalny obraz, porządkuję swoje myśli i upewniam się, że moja publiczność nie będzie przytłoczona informacjami.
Powinieneś używać też pomocy wizualnych, kiedy przedstawiasz dane, gdyż sprawiają one, że spostrzeżenia są bardziej namacalne. Uważa się również, że wykresy powodują, iż twierdzenia są bardziej przekonujące, a informacje łatwiejsze do zapamiętania.
Załóżmy, że próbujesz przekonać klienta do zatrudnienia Cię jako konsultanta. Jeśli zaprezentujesz dochód, który wygenerowałeś u innych klientów, Twoje argumenty będą o wiele bardziej przekonujące, niż gdybyś wymienił kilka liczb bez poparcia ich wizualizacjami.
Uporządkuj informacje w rzeczowy sposób dzięki osiom czasu i schematom blokowym
Istnieje wiele elementów, które naturalnie nadają się do ustrukturyzowanych wizualizacji, takich jak diagramy Venna, schematy blokowe, czy osie czasu.
Jeśli prezentujesz plan projektu, możesz załączyć plan rozwoju produktu w formie wykresu Gantta lub osi czasu projektu:
Możesz również wspomóc się bardziej abstrakcyjnym diagramem Venna, takim jak na wyjątkowej prezentacji od Boston Consulting Group poniżej:
Dzięki takim wizualizacjom możesz pominąć drobne szczegóły i od razu przedstawiać ważniejsze kwestie. Proste wizualizacje sprawiają, że kluczowe pomysły stają się zrozumiałe i łatwe do zapamiętania.
Rozbaw i zaangażuj przy pomocy obrazowych metafor
Lubię dołączać wizualne elementy do tych części mojej prezentacji, gdzie znajduje się dużo tekstu. Dzięki temu, kiedy widzę, że moja publiczność zaczyna się nudzić lub gubić w treści, mogę wykorzystać zabawny przykład, który na nowo przyciągnie ich uwagę.
Wizualne metafory prowadzą drogą na skróty do zrozumienia tematu.
Czasami trudno jest wymyślić eleganckie wizualnie i niebanalne dodatki. Jeśli nie masz pomysłów na projekty, nie bój się zasięgnąć inspiracji z naszych szablonów infografik.
Podkreślam raz jeszcze, że proste, wizualne slajdy są najlepszą drogą do stworzenia zrozumiałej i przekonującej prezentacji. Odpowiednie wizualizacje sprawiają, że publiczność jest zaciekawiona, a poszczególne punkty wystąpienia są łatwiejsze w zapamiętaniu i mocniej oddziałują na odbiorców.
Więcej wskazówek dotyczących projektowania przekonującej i skutecznej prezentacji znajdziesz w naszym przewodniku projektowania prezentacji.
4. Zaangażuj swoją publiczność, aby zbudować relację i zaufanie
Nikt nie lubi być jedynie biernym słuchaczem.
Większość odbiorców będzie bardziej zaangażowana i otwarta na pomysły, jeśli zostanie zaangażowana w dialog zamiast jedynie wysłuchiwać Twojego wykładu.
Wyobraź sobie, że robisz prezentację dla potencjalnego klienta, który chce wkrótce zatrudnić specjalistę ds. marketingu. Spróbuj zaimponować mu obszerną prezentacją, która pokazuje wszystkie Twoje analizy oraz poprzednie sukcesy:
Możesz też wykorzystać prezentację jako okazję do lepszego poznania swoich potencjalnych klientów poprzez zaangażowanie ich w dialog. Zbudujesz w ten sposób zaufanie i wiarygodność bez konieczności tworzenia gigantycznej ilości slajdów.
Możesz przedstawić swoje pomysły na 5 do 10 slajdach, a następnie zainicjować rozmowę w oparciu o każdy z nich.
Nawet jeśli przemawiasz przed dużym tłumem, dobra prezentacja powinna wyglądać jak rozmowa. Obie strony powinny coś do niej wnieść i coś z niej wynieść dla siebie. Zwykłe zadawanie pytań i zachęcanie publiczności do odpowiadania może ją odpowiednio zaktywizować.
5. Użyj przejrzystego i spójnego wzoru szablonu prezentacji
Dlaczego mam wrażenie, że za każdym razem, kiedy przygotowuję prezentację, robię to na ostatnią chwilę?!
Kiedy spieszę się, aby przygotować całą treść i przećwiczyć prezentację, jej układ oraz wygląd zwykle stają się jedynie uzupełnieniem.
Kiedy prezentujesz jakąś myśl lub budujesz markę swoją albo swojej firmy, to nie możesz dopuścić, aby twoje slajdy stanęły ci na drodze do sukcesu. A bycie przekonującym w znacznej mierze polega na tym, aby prezentować informacje w sposób spójny i przejrzysty.
Przyjmijmy na przykład, że jesteś konsultantem finansowym prezentującym rozwiązanie nowemu klientowi. Gdy uzasadniasz, dlaczego twoje umiejętności i wiedza warte są dodatkowej premii, nie możesz mieć nieuporządkowanej i nieprofesjonalnej prezentacji.
Jak widać na poniższym przykładzie, projekt profesjonalnej prezentacji powinien mieć:
- Spójny układ z dużą ilością białej przestrzeni
- Prostą kolorystykę z jednym kontrastującym kolorem
- Przejrzyste rozróżnienie pomiędzy nagłówkami a tekstem głównym, z minimalistycznymi stylami fontów
Gdy już stworzysz doskonały układ graficzny projektu, będziesz mieć większą pewność, że zatrzymasz przy sobie dużych klientów i firmy. Dopracowana prezentacja znacznie zwiększy Twoją wiarygodność.
6. Wyeliminuj zbędne szczegóły i skup się na kluczowych pojęciach
Zastanów się nad prezentacją, którą ostatnio widziałeś, a która do Ciebie nie przemówiła. Co sprawiło, że straciłeś zainteresowanie?
Czy na slajdach było za dużo tekstu? Czy prezentacja była bezbarwna, z niewystarczającą ilością elementów wizualnych? Może była chaotyczna, bez przejrzystych, kluczowych faktów?
W moim przypadku była to prezentacja, podczas której prelegent rozwodził się bez końca nad tematem. Próbował przekazać zbyt wiele szczegółów w 20-minutowym przemówieniu i wyszłam stamtąd niczego nie wynosząc z samej prezentacji.
Podobnie jak w poniższym przykładzie, dobrze zaprojektowana prezentacja powinna mieć nie więcej niż jeden kluczowy fakt na slajd (z zachowaniem zdrowej równowagi tekstu i wizualizacji):
Przejdź do sedna! Wyeliminuj wszystkie elementy, które jest są absolutnie konieczne do osiągnięcia zamierzonego celu.
Dla mnie jest to najtrudniejsza część prezentacji. Zawsze chcę zawrzeć każdy najdrobniejszy szczegół, który, moim zdaniem, pomoże mi przekonać publiczność do zmiany zachowania lub zaakceptowania konceptu. Jednak kiedy zanurzam się głębiej w detale, kończy się na tym, że moi słuchacze tracą zainteresowanie.
Zastanów się, czy kiedykolwiek narzekałeś, że prezentacja jest zbyt krótka? Nie sądzę. Naprawdę doceniamy prezenterów, którzy potrafią szybko i zwięźle przedstawić swój punkt widzenia.
7. Zakończ przekonującym wezwaniem do działania
Większość prelegentów kończy prezentację za pomocą slajdu podsumowującego, zawierającego przegląd wszystkich punktów głównych poruszanych w przemówieniu. Jednak tego typu podsumowania są nudne, ponieważ nie wnoszą niczego nowego, więc słuchacze całkowicie przestają zwracać na nie uwagę.
Lepszym sposobem na zakończenie przemówienia jest zaangażowanie słuchaczy w działania związane z zaprezentowanymi informacjami w formie wezwania do akcji (takiego jak poniżej):
Odbiorcy muszą zostać zachęceni do podjęcia działania! Nawet jeśli otrzymają wszystkie niezbędne narzędzia, to bez bezpośredniej zachęty nic nie zrobią.
Wezwanie do działania może polegać na zadaniu pytania, które skłoni słuchaczy do zastanowienia się nad poruszonymi przez Ciebie tematami lub na przedstawieniu wyzwania, które będą chcieli podjąć.
Jeśli pytanie jest dostatecznie proste, będą bardziej skłonni, żeby się zaangażować.
Podsumowanie
Stworzenie prawdziwie przekonującej prezentacji nie jest łatwym zadaniem.
Jeśli jednak przeczytałeś ten artykuł, to wiesz o prezentacji więcej niż większość ludzi. To, w jaki sposób zastosujesz przedstawione strategie może spowodować, że pozyskasz następnego klienta bądź odejdziesz z pustymi rękoma.
Wybierz szablon prezentacji, aby tworzyć (i przekonywać) już dziś!